Política de devoluciones, cancelación y reembolsos

Dirección y contacto:

IreneMa Moda, complementos y calzado

Calle Miguel de Cervantes 79

11550, Chipiona, España

irenemamodaycomplementos@gmail.com

Tf. 604837411

Propietario Manuel David Martín López C.I.F 52.317.033 Z

Cancelación de pedidos: Se pude cancelar en un plazo máximo de 48 h desde que se produce el pedido, no será posible una vez realizado el envío.

Periodo de devolución: Para realizar una devolución, será necesario hacerlo en los 14 días posteriores a la compra.

Proceso de devolución: Envía un correo a irenemamodaycomplementos@gmail.com, con el asunto “Devolución: Número del Pedido” que contenga una copia del justificante de compra que te enviamos a la dirección que nos facilitases, el medio de devolución qué desees y una foto del producto en tu posesión.

Una vez recibamos el correo, recibirás una etiqueta que tendrás que imprimir y colocar en el paquete, presentar este en tu oficina de Correos y enviarlo, tras recibir el producto devuelto y comprobado el estado de la devolución se procederá al reembolso de la misma cantidad del pedido y en el mismo medio con el que se pagó.

Documentos necesarios para una devolución: Debes adjuntar el justificante de compra y una foto del producto en tu posesión.

Costes de devolución: El gasto de envío de devolución correrá por cuenta del comprador.

Productos sin devolución: No se permite la devolución de fundas personalizadas realizadas por encargo.

Medio de devolución: Sustitución por un producto del mismo valor o devolución del importe de compra sin contar los gastos de envío de la compra original.